DocumentationConfiguration de session

Configuration de session

L'onglet Session est le centre de controle de Live Assist. C'est ici que vous configurez le comportement de l'assistant, les sources audio et la traduction.

Reglages avances

Ces reglages controlent la detection de la parole et le comportement de l'assistant pendant vos conversations.

Modes de conversation

Choisissez un mode adapte a votre environnement. Le mode determine quand l'assistant considere que vous avez fini de parler.

AutomatiqueRecommande

L'IA s'adapte automatiquement a votre rythme de parole. Utilise la detection semantique (comprend le contexte).

Environnement calme

Optimise pour un lieu silencieux. Seuil de detection bas (0.3), silence de 700ms avant reponse.

Environnement bruyant

Resistant au bruit de fond. Seuil eleve (0.7), silence de 1000ms. Ideal en open space ou transport.

Conversation rapide

Pour les echanges sans pauses. Silence de 300ms seulement. L'assistant repond tres vite.

Personnalise

Ajustez manuellement tous les parametres: type de detection, seuil, duree de silence, delai.

Parametres techniques (mode personnalise)

Type de detection

  • Server VAD : Detection par energie audio. Rapide et simple.
  • Semantic VAD : Detection contextuelle. Comprend quand vous avez fini votre phrase.

Seuil (Server VAD)

Volume minimum pour detecter la parole. 0.3 = tres sensible, 0.7 = necessite de parler fort.

Silence

Duree de silence avant que l'assistant reponde. 300ms = reactif, 1000ms = equilibre.

Delai (padding)

Temps capture avant le debut de la parole. Evite de couper vos premiers mots. Recommande: 200-300ms.

Reponse automatique

Si active, l'assistant repond automatiquement. Sinon, vous devez cliquer sur "Repondre".

Reglages assistants

Configurez le comportement de l'assistant IA qui repond automatiquement dans le chat.

Qu'est-ce que l'assistant ?

L'assistant est le chatbot vocal qui repond automatiquement dans la zone de transcription. Quand vous parlez, l'assistant ecoute, analyse et formule une reponse vocale (et textuelle).

Concretement : Si vous activez la reponse automatique et que vous posez une question a voix haute, l'assistant vous repond comme le ferait un collegue expert a cote de vous.

Vous pouvez desactiver la voix de l'assistant (dans Sources audio) tout en gardant ses reponses textuelles.

Voix de l'assistant

Choisissez parmi 5 voix differentes pour les reponses vocales:

Verse
Alloy
Echo
Shimmer
Nova

Modes d'instruction

Les modes d'instruction definissent la personnalite et l'expertise de l'assistant. C'est ici que vous configurez comment il doit vous repondre.

DefautFormelDetaille

Changement instantane : Des que vous selectionnez un mode, l'assistant adopte immediatement ce comportement. Vous pouvez changer de mode a tout moment, meme en pleine session.

Zone d'instructions

Le champ texte "Instructions" permet de donner des consignes specifiques a l'assistant. C'est le coeur de la personnalisation : vous definissez qui est l'assistant, son role, son expertise et comment il doit vous aider.

Exemples d'instructions par cas d'usage

Voici des exemples concrets pour differents metiers et situations :

Commercial B2B

"Tu es un expert en vente B2B dans le secteur logiciel. Aide-moi a repondre aux objections clients. Propose des arguments de vente percutants bases sur la valeur ajoutee. Sois persuasif mais jamais agressif. Rappelle-moi les bonnes pratiques de closing."

Support technique

"Tu es un technicien support niveau 2. Guide-moi dans le diagnostic des problemes. Propose des questions a poser au client pour identifier la cause. Suggere des solutions etape par etape. Si le probleme depasse mon niveau, indique-le clairement."

Chef de projet

"Tu es un assistant de gestion de projet. Aide-moi a structurer les reunions. Identifie les points d'action, les risques et les decisions a prendre. Resume les echanges de maniere synthetique. Rappelle-moi les bonnes pratiques Agile/Scrum."

Apprentissage de langue

"Tu es mon coach d'anglais. Je suis en conversation avec quelqu'un en anglais. Quand j'entends une question ou une remarque, suggere-moi une reponse naturelle en anglais que je pourrais dire. Donne-moi la phrase complete, simple et idiomatique. Je vais la lire a voix haute pour repondre. Aide-moi aussi a comprendre les expressions difficiles."

☞ Ideal pour pratiquer une langue en situation reelle : l'assistant vous souffle la reponse que vous pouvez lire.

Sante / Medical

"Tu es un assistant medical pour professionnels de sante. Aide-moi a verifier les interactions medicamenteuses. Rappelle-moi les protocoles standards. Suggere les examens complementaires pertinents. Ne pose jamais de diagnostic, mais aide-moi a structurer mon raisonnement clinique."

Etudiant / Revisions

"Tu es mon tuteur personnel. Quand je revise a voix haute, corrige mes erreurs et complete mes explications. Pose-moi des questions pour verifier ma comprehension. Donne des moyens mnemotechniques. Si je bloque, guide-moi sans donner la reponse directement."

Conseils pour des instructions efficaces

  • Soyez specifique : "Tu es un expert en React" est mieux que "Tu es un developpeur"
  • Definissez le ton : formel, amical, pedagogique, direct...
  • Precisez le contexte : "Je suis en reunion client", "Je revise pour un examen"
  • Indiquez ce que vous attendez : des conseils, des corrections, des suggestions, des questions...

Contextes de transcription

Les contextes de transcription ameliorent la reconnaissance vocale en fournissant du vocabulaire technique a Whisper (le moteur de transcription d'OpenAI).

A quoi ca sert ?

Si vous utilisez du jargon technique, des noms de produits ou des acronymes, Whisper peut mal les transcrire. En creant un contexte avec ce vocabulaire, la transcription sera beaucoup plus precise.

Exemple de contexte "Vente ERP Odoo" :

Odoo, ERP, CRM, devis, bon de commande, facture proforma, pipeline commercial, lead, opportunite, taux de conversion, upsell, cross-sell, MRR, ARR, churn, onboarding, licence SaaS, TCO, ROI, implementation, migration de donnees...

Comment utiliser

  1. Cliquez sur "Ajouter un contexte"
  2. Donnez un nom (ex: "Demo client ERP")
  3. Remplissez avec le vocabulaire specifique (mots-cles, acronymes, noms propres)
  4. Selectionnez le contexte pour l'activer (un seul actif a la fois)

Aucun contexte : Vous pouvez aussi ne selectionner aucun contexte. Dans ce cas, Whisper utilise son vocabulaire general. C'est suffisant pour les conversations courantes sans jargon specifique.

Limite: 1024 caracteres. Si votre texte depasse, utilisez le bouton "Resumer avec l'IA" pour condenser automatiquement.

Traduction

Live Assist peut traduire vos transcriptions en temps reel dans plus de 20 langues.

Configuration

Langue cible

Selectionnez la langue vers laquelle traduire. 20 langues predefinies disponibles (francais, anglais, espagnol, allemand, chinois, japonais, etc.)

Langues personnalisees

Ajoutez vos propres langues avec leur code (ex: "sw" pour Swahili) et nom.

Mode "Traduction seule"

Si active, seule la traduction est affichee (le texte original est masque).

Les traductions apparaissent sous chaque transcription utilisateur et ne sont pas traitees comme des questions ou sujets par l'IA.

Sources audio

Live Assist peut capturer l'audio de plusieurs sources simultanement. C'est ce qui permet de transcrire les appels Teams, Zoom, ou les conversations telephoniques.

Types de sources

Microphones

Vos microphones physiques (integre, USB, casque). Selectionnez celui a utiliser.

Smartphone / Mobile connecte

Via l'application "Mobile connecte" de Windows, captez l'audio de vos appels telephoniques.Voir le guide complet →

Bluetooth

Casques et ecouteurs Bluetooth detectes automatiquement.

Audio systeme

Capture tout ce qui sort de vos haut-parleurs: Teams, Zoom, videos, etc.Voir le guide appels video →

Audio de l'IA

Le bouton "Audio IA" controle si l'assistant parle a voix haute ou reste silencieux. Meme coupe, les reponses textuelles restent visibles dans la transcription.

Astuce: Multi-sources

Vous pouvez activer plusieurs sources en meme temps. Par exemple: votre micro + l'audio systeme pour transcrire une reunion Teams ou vous et votre interlocuteur etes captures.